Frequently Asked Question

Requerimientos mínimos para instalar el sistema
Last Updated 4 months ago

Los requerimientos para que se ejecute nuestro sistema son los siguientes:

Servidor del Motor de Base de Datos

Requerimientos mínimos recomendados:


Procesador Intel Core i7 7ma Gen. 4,2Ghz o Superior
Memoria Ram 32Gb
Disco Rígido 1Tb c/RAID
Sistema Operativo a partir de Windows Server 2016
Motor de Base de Datos MSSQL 2019 64 bits Standard / Enterprise


(El tamaño del Disco y Memoria dependerá de la cantidad de comprobantes generados mensualmente)



Servidor de CleverSoft ERP Web / CleverSoft API

Si bien la el servidor donde se monte los Sistemas CleverSoft ERP Web y/o CleverSoft API puede ser el mismo en el que se encuentra el Motor de Base de Datos además deberá poseer los siguientes requisitos:

Administrador XAMPP Versión 3.2.2
Servicio Apache Versión 2.4
PHP Versión 5.6.30
Librerias PHP php_sqlsrv_56_ts.dll, php_pdo_sqlsrv_56_ts.dll, php_pdo.dll.
Puerto abierto y redirigidos en la Puerta de Enlace 10.880 y 10.443
Aplicaciones extra Notepad ++ (última versión descargada desde la página oficial: https://notepad-plus-plus.org

* Todas las herramientas mencionadas se pueden descargar desde nuestra página y seguir los pasos de instalación. (VER: Los requisitos para instalar la version web esta en la FAQ: cleversoftsolutions.com/soporte/kb/faq.php?id=325)


Terminales ERP/CLUB

Requerimientos Mínimos recomendados:

Procesador Intel Core i3 6ta Gen 2,7Ghz o similar
Memoria Ram
4Gb
Disco Rígido
250Gb
Sistema Operativo
Windows 10 v20H2 o Windows 7 SP1 32/64bits Home Premium o Professional /
Navegador Web
Google Chrome (última versión disponible)




Terminales Control de Acceso

Requerimientos Mínimos recomendados:

Procesador
Intel Core i5 6ta Gen 2,7Ghz o similar
Memoria Ram
8Gb
Disco Rígido
512Gb
Sistema Operativo
Windows 10 Versión Home v20H2 (O superior)
Navegador Web
Google Chrome (última versión disponible)



Monitores / Placas de Video y otros Periféricos

Resolución Mínima: 1366 * 768 px
Se recomienda que los servidores tengan Monitor, Teclado y Mouse


Red

Tipo de Conexión Red (Para enlaces menor a 1km del servidor) Cableada UTP Cat. 5e o UTP Cat. 6
Tipo de Conexión Red (Para enlaces superiores a 1km del servidor) Fibra Óptica
Administración IP Fija o asignada por DHCP mediante MAC en router
Puerta de Enlace Router o Proxy
Conexión Internet 10 mbps o superior


Si no cuenta con conexión a internet por alguna razón ya sea que su proveedor de internet falló o un fallo a nivel general de la región, etc., le saldrá el siguiente error en el Sistema:

image



Software
Se recomienda que todo el software sea original y posea su respectivas licencias.

Administración Remota

Protocolo RDP
Licencias Por maquina
Puerto redirigido en la Puerta de enlace 3389 (o puerto elegido)



Cámara Web (fotos para la credencial)

Modelos Recomendados:
Logitech HD 720p.