Frequently Asked Question

Para configurar las direcciones de email para enviar emails desde el sistema:

1) Ir a la página cleversoftsolutions.com/descargas.php
Hacer click en Utilidades-> dll-> emails y descargar los siguientes archivos:

• libeay32.dll
• libssl32.dll
• ssleay32.dll
• visual_cpp_XXbits_idioma.exe (donde XX: la arquitectura del sistema operativo que tenga instalada la PC y idioma: El idioma del sistema operativo que tenga instalada la PC)

2) Instalar visual_cpp_XXbits_idioma.exe

3) Copiar los archivos libeay32.dll, libssl32.dll, ssleay32.dll dentro de la carpeta C:\sistemas\gestion y dentro de C:\sistemas\gestion\instalar EN EL SERVIDOR.

4) Ir al módulo Configuración.

5) Ir a la opción Parámetros.

6) Presionar el botón CUENTAS DE EMAILS.

7) En la siguiente pantalla hacer clic en AGREGAR para agregar una nueva cuenta de email.

8) Completar los datos:

• Descripción: Una descripción propia para identificar para que se va a utilizar la cuenta de email.
• Servidor: Servidor de SMTP (Consultar con su servidor de email / Host estos datos ya que son propios de cada cuenta)
• Puerto: Puerto Servidor de SMTP (Consultar con su servidor de email / Host estos datos ya que son propios de cada cuenta)
• Usuario: Usuario de Servidor de SMTP (Consultar con su servidor de email / Host estos datos ya que son propios de cada cuenta)
• Clave: Contraseña del Servidor de SMTP (Consultar con su servidor de email / Host estos datos ya que son propios de cada cuenta)
• Tipo de Seguridad: Marcar si corresponde o no según las configuraciones del servidor SMTP.
• De: Dirección de email que se quiere utilizar.
• Organización: Nombre de la empresa.
• Verificaciones: Marcar si corresponde o no según las configuraciones del servidor SMTP. (Por defecto van tildados)

Cuenta CleverSoft (Ultimas Versiones 2017)

• Servidor: gator4119.hostgator.com
• usuario:nombre_empresa@cleversoftsolutions.com
• pass: ***********
• flag de acuse recibo si es necesario
• No tildar SSL ni TLS
• Puertos a utilizar 25 o 587
• De: Debe estar completo el campo con el mismo email del Servidor