Pregunta más frecuente

Para configurar el sistema para enviar emails desde los distintos módulos:

1) Primero es necesario que las cuentas de email estén configuradas (Ver: Como configurar las cuentas de email para envíos desde el sistema? ) y probado el envió (Ver: Como probar la configuración de las cuentas de email? )

2) Ir al módulo Configuración.

3) Ir a la opción  Parámetros.

4) Buscar los siguientes parámetros (buscar por la solapa Por Parámetro) y configurarlos (posicionándose sobre el parámetro y yendo a CAMBIAR, cambiar solo la parte de VALOR):

Parámetros para todos los emails:

• Email_Firma: Firma del email que tendrán tos los emails que se emitirán desde el sistema.
• Email_Firma_HTML: (Opcional) Igual a Email_Firma pero en el campo valor se deberá completar la firma en lenguaje HTML.

Parámetros para emails de CRM (emails masivos de clientes):

• CRM_Email: Colocar el código del email que se quiere utilizar para enviar emails (el código se lo puede encontrar desde el botón CUENTAS DE EMAILS).
• CRM_Tipo_Mail: Código para los tipos de contacto "email".
• CRM_auto_mail_mot: (Opcional) Código de motivo (configurado en el CRM) para registrar los emails enviados automáticamente.
• CRM_Mot_Mail_Masivo: (Opcional) Código de motivo (configurado en el CRM) para registrar los emails enviados de forma masiva.
• CRM_SubM_Mail_Masivo: (Opcional) Código de submotivo (configurado en el CRM) para registrar los emails enviados de forma masiva.
• CRM_Obj_Mail_Masivo: (Opcional) Código de objeto (configurado en el CRM) para registrar los emails enviados de forma masiva.

Parámetros para emails de Facturacion:

• Vta_Email: Colocar el código del email que se quiere utilizar para enviar emails (el código se lo puede encontrar desde el botón CUENTAS DE EMAILS).
• Vta_CC_Mail_Asunto: Asunto de email para Ordenes de Pagos enviados por email a través del sistema.
• Vta_CC_Mail_Det: Mensaje/Cuerpo del email para Ordenes de Pagos enviadas por email a través del sistema.
• Vta_CC_Mail_DetHtml: Igual a Vta_CC_Mail_Det pero en lenguaje HTML.
• CRM_Tipo_Mail: Codigo para los tipos de contacto "email".
• Fac_Mot_Mail: (Opcional) Código de motivo (configurado en el CRM) para registrar los mails enviados.
• Fac_SubM_Mail: (Opcional) Código de submotivo (configurado en el CRM) para registrar los mails enviados.
• Fac_Obj_Mail: (Opcional) Código de objeto (configurado en el CRM) para registrar los mails.
• Fac_

Facturas electrónicas:

• Rece_mail_env: poner el parámetro en 1
• Rece_Mail_Control :Destinatarios de control: ingresar cuenta de email para que se envié una copia del email enviado.
• Rece_Mail_Retorno: eMail del Remitente

Parámetros para emails de Ordenes de Pago:

• Pagos_Email: Colocar el código del email que se quiere utilizar para enviar emails (el código se lo puede encontrar desde el botón CUENTAS DE EMAILS).
• Pagos_Email_Asunto: Asunto de email para Ordenes de Pagos enviados por email a través del sistema.
• Pagos_Email_Men: Mensaje/Cuerpo del email para Ordenes de Pagos enviadas por email a través del sistema.
• Pagos_Email_HTML: Igual a Pagos_Email_Men pero en lenguaje HTML.
• Orden_mail_control: Destinatarios de control: ingresar cuenta de mail para que se envie una copia del mail enviado.
• CRM_Tipo_Mail: Codigo para los tipos de contacto "email".
• OP_Mot_Mail: (Opcional) Código de motivo (configurado en el CRM) para registrar los mails enviados.
• OP_SubM_Mail: (Opcional) Código de submotivo (configurado en el CRM) para registrar los mails enviados.
• OP_Obj_Mail: (Opcional) Código de objeto (configurado en el CRM) para registrar los mails.

Parámetros para emails de Recibos (solo sirve para formularios de recibos preimpresos parámetro: Rec_Usar_Cli = -1) :

• Vta_Email: (Es el mismo parámetros para Ventas que para Recibos) Colocar el código del email que se quiere utilizar para enviar emails (el código se lo puede encontrar desde el botón CUENTAS DE EMAILS).
• Rec_Email_Asunto: Asunto de email para Recibos enviados por email a través del sistema.
• Rec_Email_Men: Mensaje/Cuerpo del email para Recibos enviadas por email a través del sistema.
• Rec_Email_HTML: Igual a Rec_Email_Men pero en lenguaje HTML.
• CRM_Tipo_Mail: Codigo para los tipos de contacto "email" (de la tabla CRM_Cont_Tipos)
• Rec_Mot_Mail: (Opcional) Código de motivo (configurado en el CRM) para registrar los emails enviados.
• Rec_SubM_Mail: (Opcional) Código de submotivo (configurado en el CRM) para registrar los emails enviados.
• Rec_Obj_Mail: (Opcional) Código de objeto (configurado en el CRM) para registrar los emails.
• RECE_Mail_Control: Dirección de email a donde se enviará una copia del mail

Ej de configuración: